BRIEFING PAGI: TERAPKAN 8 NILAI UTAMA MAHKAMAH AGUNG DALAM MELAYANI PENCARI KEADILAN

 

Temanggung – Pengadilan Agama Temanggung menggelar briefing pagi pada Rabu, 22 Januari 2025, di ruang pelayanan. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengacu pada prinsip 8 Nilai Utama Mahkamah Agung. Briefing ini dipimpin oleh Tony Abdul Syukur, S.H.I., M.H., dan dihadiri seluruh petugas pelayanan.

Tony Abdul Syukur menekankan pentingnya penerapan nilai “perlakuan yang sama di hadapan hukum” sebagai pedoman utama dalam melayani masyarakat. Ia mengingatkan bahwa setiap pencari keadilan, tanpa memandang latar belakang, berhak mendapatkan layanan yang adil, setara, dan profesional.  8 Nilai Utama Mahkamah Agung  sebagai landasan yang harus tercermin dalam tindakan sehari-hari. Nilai-nilai ini, tegasnya, bukan hanya slogan tetapi harus diwujudkan dalam pelayanan nyata.

“Setiap masyarakat yang datang adalah pencari keadilan. Kita wajib memastikan pelayanan yang diberikan selalu transparan, profesional, dan berlandaskan prinsip keadilan,” ujar Tony.

Untuk memastikan standar pelayanan tetap optimal, Tony memberikan tiga arahan utama:

1. Komunikasi Efektif: Informasikan prosedur dengan jelas dan mudah dipahami.
2. Sikap Ramah dan Responsif: Sambut masyarakat dengan terbuka dan tanggap terhadap kebutuhan mereka.
3. Transparansi Proses: Jelaskan prosedur secara transparan untuk menghindari kesalahpahaman.

Ia juga mengapresiasi dedikasi petugas yang terus menjaga integritas dalam melayani masyarakat. “Pelayanan terbaik adalah cerminan dari integritas kita. Kepuasan masyarakat adalah apresiasi tertinggi yang dapat kita peroleh,” tambahnya.

Kegiatan ini diharapkan tidak hanya menjadi rutinitas, tetapi juga langkah nyata untuk meningkatkan kualitas layanan di Pengadilan Agama Temanggung. Dengan semangat kebersamaan dan komitmen yang kuat, seluruh pegawai diharapkan mampu menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan integritas.